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Fecha de última actualización: Enero 2026
Última actualización: abril 2025
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Los servicios se prestarán bajo las siguientes cláusulas:
Los servicios de Diseño UX/UI, Desarrollo Web y Marketing Digital se ejecutarán conforme a la propuesta aceptada por cada cliente. Los servicios de Diseño en general incluyen un máximo de 2 (dos) rondas de ajustes sobre la propuesta presentada. Cualquier cambio o ajuste adicional a lo cotizado tendrá costo adicional, según la tarifa indicada en la propuesta.
Servicios de Diseño UX/UI para aplicaciones móviles, smart watch, smart TV, sistemas o aplicaciones web
El servicio de Diseño UX / UI incluye una librería básica (UI Kit) que consiste en lo siguiente:
Estilo de Botones
Colores
Brand assets (Logotipo en sus diferentes versiones)
En caso de que se requieran elementos adicionales de librería, se cotizarán con costo adicional.
Servicios de Diseño web.
El servicio de Diseño web se basará en 2 etapas: Diseño y Desarrollo.
Etapa de Diseño: Previsualización de la página web antes de que se desarrolle. Esta etapa incluye 2 rondas de ajustes sobre la propuesta presentada.
Etapa de Desarrollo: Creación de la página web en Webflow o en la herramienta solicitada por cada cliente, sujeto a disponibilidad. El desarrollo estará basado en el Diseño previamente aprobado por cada cliente.
Para que el proyecto pueda pasar de la etapa de Diseño a Desarrollo, se deberá contar con visto bueno o aprobación del Diseño completo, a través de cualquiera de los medios de comunicación acordados entre las partes.
Una vez que el proyecto pase a la etapa de desarrollo (maquetación y programación), cualquier modificación visual o estructural solicitada se considerará un "Cambio de Alcance" y se cotizará como extra, según la tarifa indicada en la propuesta.
Para la ejecución del proyecto, se utilizarán únicamente recursos de uso gratuito o con licencia libre para uso comercial.
Si el proyecto requiere imágenes de stock especializadas, tipografías de pago, plugins premium, licencias comerciales específicas o cualquier otro recurso de pago, cada cliente deberá cubrir dichos costos de forma independiente y previa a su implementación. Gaby Chao no se hace responsable por la caducidad o renovación de licencias adquiridas por clientes y/o terceros.
El servicio de Diseño UX/UI no incluye la licencia de la herramienta de Diseño para uso de cada cliente.
Para el inicio formal de cualquier actividad, se deberá liquidar el porcentaje indicado en la cotización. El porcentaje restante deberá liquidarse previo a la entrega final de archivos editables, lanzamiento de sitio web o entrega de credenciales.
En caso de cancelación del proyecto por cualquiera de las partes involucradas, en cualquiera de sus etapas y por cualquier causa, no se realizará reembolso alguno por los montos ya abonados, mismos que se retendrán como indemnización por tiempo de consultoría reservado y trabajo ejecutado.
Los contenidos de los servicios, información de la empresa o proyecto, y textos a incluir en el copy del proyecto, deberán ser proporcionados por cada cliente.
Los plazos de entrega son estimaciones basadas en un flujo de trabajo óptimo. La puntualidad en las entregas está sujeta a la recepción de contenidos, recursos y accesos aplicables, por parte de cada cliente. Por tanto, la parte contratante se compromete a entregar oportuna y puntualmente todos los recursos externos necesarios para la ejecución del proyecto, según lo detallado en la propuesta de trabajo.
Cualquier demora en las aprobaciones o en la entrega de materiales por parte del cliente afectará proporcionalmente los tiempos establecidos en el cronograma original, deslindando a Gaby Chao de cualquier responsabilidad por incumplimiento de fechas.
Cualquier situación que se presente en el transcurso del desarrollo del proyecto, deberá ser dialogada y resuelta en el marco de la buena fe por ambas partes.
El cliente podrá solicitar servicios adicionales o ampliaciones al proyecto en curso, siendo el presente contrato sujeto de ampliación mediante adenda o acuerdo expreso vía correo electrónico entre las partes.
En este caso, se realizará una cotización por los adicionales solicitados. Si el cliente reconoce y acepta la cotización de los ajustes adicionales, las fechas de entrega estarán sujetas a la disponibilidad de agenda.
Los derechos de explotación del diseño y activos se transfieren a cada cliente únicamente tras la liquidación total del saldo pendiente. Gaby Chao conserva el derecho de exhibir el proyecto en su portafolio profesional Behance, sitio web personal, y cualquier otro medio, como evidencia de su experiencia profesional.
Para todo lo no previsto en este contrato, las partes se someten a lo dispuesto en las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa relacionada con o que surja del tema de la prestación de los servicios prestados, se resolverá finalmente ante las autoridades locales correspondientes.
Gaby Chao se reserva el derecho a cancelar el proyecto en caso de que el cliente incumpla cualquiera de las cláusulas previamente estipuladas en este contrato. Así mismo, se reserva el derecho a cancelar el proyecto ante cualquier conducta y/o discurso inadecuado en el trato por parte del cliente.
En caso de cancelación del proyecto en cualquiera de sus etapas y por cualquier causa, no se realizará reembolso alguno por los montos ya abonados, mismos que se retendrán como indemnización por tiempo de consultoría reservado y trabajo ejecutado.
El proyecto también podrá ser cancelado si, en el transcurso de 15 días naturales, el cliente no proporciona el contenido, accesos y cualquier otro recurso necesario para la ejecución del proyecto, tomando en consideración que las fechas de entrega podrán verse afectadas a partir de la demora en la entrega de dichos recursos.
Una vez que se realice el pago inicial del proyecto, el cliente da por aceptados los términos y condiciones de los servicios.