startup Financiera | Aplicación Móvil • Aplicación Web
requerimientos
Diseño responsive del onboarding, dashboard y aplicación móvil del agente que coloca créditos personales.
Diseño responsive del onboarding del usuario que solicita el crédito eprsonal.
Contexto
Nébula Link, es un producto financiero en línea sobre colocación de créditos personales. Nébula Link tiene dos segmentos: los agentes que obtienen una comisión por colocar los créditos y por buen pago de sus clientes; y los clientes que pueden obtener créditos personales de manera rápida y conveniente.
Se desarrolló una estructura sólida de wireframes y flujos de navegación. Se definieron meticulosamente los flujos de contacto para asegurar que la comunicación entre el agente y el cliente fuera fluida y sin puntos ciegos. Cada interacción fue mapeada para garantizar que el sistema fuera intuitivo, minimizando errores de operación y optimizando los tiempos de respuesta.
Para el Agente: Un flujo de onboarding centrado en la validación profesional y capacitación, optimizado para una activación rápida en la fuerza de ventas.
Para el Solicitante: Un proceso de aplicación de crédito diseñado bajo principios de UX psicológica, reduciendo la fricción en la entrega de datos sensibles y aumentando la tasa de finalización mediante una interfaz clara y motivadora.
Optimización en el onboarding. Disminución en el tiempo de registro.
El Design System facilitó la incorporación rápida de nuevos flujos y mejoras.
La app proporcionó una herramienta práctica para los agentes en campo, aumentando su eficiencia y control.
Diseño de componentes visuales para una mejor explicación de la información.