Proyecto: Fuentebuena | Gaby Chao

Digitalizando la gestión financiera

La transformación de este proyecto se centró en sintetizar la complejidad financiera en una experiencia digital intuitiva.

El desafío fue doble: proyectar autoridad y credibilidad mediante un sitio corporativo diseñado para la captación de inversionistas, y desarrollar un CRM de gestión interna escalable que optimizara los flujos de trabajo.

Al digitalizar procesos manuales, se logró desarrollar una herramienta robusta que aporta valor estratégico tanto al cliente final como a la eficiencia del equipo operativo.

Atracción y Conversión

Para el sitio web de Fuentebuena, el objetivo fue traducir la solidez de un corporativo financiero al entorno digital. Se diseñó una arquitectura de información que prioriza la transparencia, optimizando la visualización de rendimientos y modelos de inversión.

Mediante una jerarquía visual se redujo la carga cognitiva y eliminó el ruido innecesario, permitiendo que el inversionista se enfoque en los indicadores clave que facilitan el interés en la conversión.

Optimizando la gestión del CRM

El Diseño del CRM es una herramienta interna fundamental para la optimización de la operación del corporativo. Me enfoqué en la eficiencia operativa y puntos de fricción, creando una interfaz multi-perfiles que permiten gestionar solicitudes, analisis y dar seguimiento a carteras de forma más fácil y rápida. El diseño de este CRM se centró en la usabilidad para usuarios operativos, priorizando la visualización de datos complejos y la agilidad en la toma de decisiones.

Escalabilidad y Coherencia de Marca

Para garantizar que el crecimiento del corporativo fuera visualmente consistente, se diseñó un Design System con componentes basados en la metodología "Atomic Design" que permitieron unificar el lenguaje visual entre el sitio web corporativo y el CRM interno. Esto no solo facilita el mantenimiento técnico y la incorporación rápida de futuros flujos, sino que refuerza la percepción de una marca sólida, moderna y tecnológicamente avanzada en cada punto de contacto.