Proyecto: Pilotea | Diseño UX UI por Gaby Chao

Pilotea, es un producto financiero en línea sobre arrendamiento de autos para conductores de Uber y DiDi.

Empleador

Fuentebuena

Rol

Diseñadora UX/UI

Requerimientos

Crear una experiencia de usuario positiva, aumentar la retención y la conversión de clientes, y construir una relación de confianza con la audiencia, todo ello a través de un diseño centrado en el usuario y altamente funcional.

Reto del proyecto

Pilotea presentó varios desafíos que se abordaron para garantizar una experiencia positiva para los usuarios.
El proceso de solicitud de arrendamiento puede implicar una serie de pasos y requerimientos que tiene una alta probabilidad de tornarse complejos si no se aborda en UX de manera adecuada.
Por otro lado, era necesario habilitar un espacio donde toda la información del producto se encuentre de manera fácil, ya que los usuarios a menudo desean tener una comprensión clara de cuánto costará el arrendamiento en términos de pagos mensuales y tasas de interés.

Acercamiento

En primera instancia, se tomaron requerimientos para entender cuál era la esencia del producto financiero.

Landing page responsivo
Onboarding web

Esto ayudó a la comunicación, la iteración y la toma de decisiones durante el proceso de diseño y desarrollo del producto.

Caso de uso:
Dentro de la estrategia de diseño para crear una buena experiencia de usuario, la interfaz de tablet y desktop mantienen la misma distribución y estructura de la información. Esto con el objetivo de ahorrar tiempo en desarrollo, evitar la sensación de espacios muertos, pero sobretodo, mantener el foco del usuario en la tarea a realizar.

Resultado

Se creó una Landing page enfocada en conductores de UBER, con el objetivo de encaminar al usuario a iniciar su proceso de arrendamiento, no sin antes ofrecer la información necesaria.También, se trabajó en el diseño de onboarding para llevar a cabo de manera fácil todo el proceso de crédito de arrendamiento.