El modelo de negocio de Bienestare cambió de B2C a B2B, lo cual los llevó no nada más a cambiar el mercado meta, sino también, el tono de voz con que se le habla al usuario final.
El reto que presentó este proyecto, fue el de plasmar el nuevo concepto de marca, que el sitio hablase con el tono de voz adecuado, y habilitar un canal digital de ventas a través del sitio web.